Si votre témoin de connexion est bleu, vous disposez d'un module d'ancienne generation.

Pour connecter l'appareil au réseau Wifi, il sera nécessaire que votre box soit correctement paramétrée. Vous devrez utiliser un ordinateur ou un téléphone connecté à votre réseau Wifi, puis lancez le navigateur Internet de votre choix, tapez l'adresse http://192.168.1.1 pour accéder à l'interface d'administration.

Vous pouvez suivre les réglages ci-dessous :

- D'abord, séparez le réseau 2,4GHz et réservez-le pour Heatzy et votre téléphone.

- Ensuite, le réseau 2,4GHz doit être configuré selon la norme Wifi 4 (b/g/n). Désactivez la norme Wifi 6.

- Si l'option Wifi Mesh est disponible, désactivez-la.

- Enfin, si la connexion échoue encore : réglez la sécurité en WPA2, le protocole d'adresses en IPv4, le DHCP en automatique.

- Vous pouvez également simplifier le mot de passe de la box : 24 caractères maximum. chiffres et lettres uniquement.

Avec ces réglages, les appareils devraient pouvoir se connecter.

Cordialement,