Problème d'appairage (code 8023)

PILOTE - Problème d'appairage (code erreur 8023)

Ce code apparaît lorsque L'application n'a pas pu contacter le produit. 
Après 1 minute l'application abandonne l'appairage et affiche ce code d'erreur 8023. 
Commencez par verifier la couleur du témoin de connexion de votre appareil. 

Pour les modules heatzy avec témoin de connexion vert : 
Cela indique que les étapes d'appairage n'ont pas étés respectes dans la bon ordre

  1. Lancez d’abord l’appairage depuis le module.

  2. Ensuite, lancez l’appairage depuis l’application Heatzy.

  3. L'application indique avoir détecte un appareil bluetooth (Si ce n'est pas le cas recommencez)

Si l’ordre est inversé, cela peut être la cause de l’erreur 8023.

Pour les Heatzy Pilote avec témoin de connexion Bleu, ils ne seront pas détecté en bluetooth. 
Il sera nécéssaire de régler quelques details sur votre box pour les détecter. 

1 - Couleur de témoin de connexion
2 - Capture écran de la page d'appairage avec le nom du réseau visible

Bien cordialement,